緊急メンテナンス
- ▼更新日:2017-07-03 18:40:00▼
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臨時メンテナンス終了のお知らせ
更新日:2017-07-03 18:40:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
7/3(月)に臨時メンテナンスを行わせていただきました。
※予定終了時間を20分繰り上げてサービスを再開させていただきました。
【 臨時メンテナンス内容 】
・宝箱から獲得したアイテムが反映されない場合がある現象の修正
なお、反映されなかったアイテムに関しましては現在確認を行っております。
本件についてお伝えする内容がございましたら、あらためてお知らせにてご案内いたします。
また、このたびは臨時メンテナンスへのご協力をいただきましてありがとうございました。
ご協力のお礼として「ラピス100個」の付与を行わせていただきます。
【 お礼付与対象 】
7/3(月) 18:00までにプレイを開始された全てのユーザーの皆様。
【 お礼取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お礼の受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
※メンテナンス開始時に「次元の狭間」の各ダンジョンをラピスによって解放していた場合、メンテ実施時間分、解放時間は延長されております。
※メンテナンス前にアプリを起動しメンテナンス後もそのままプレイをされますと、思わぬ不具合が発生する可能性があるため必ず再起動をお願いいたします
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
『FFブレイブエクスヴィアス』運営チーム
- ▼更新日:2017-06-23 19:00:00▼
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臨時メンテナンス終了のお知らせ
更新日:2017-06-23 19:00:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
6/23(金)に臨時メンテナンスを行わせていただきました。
【 臨時メンテナンス内容 】
・レイド召喚の「★4レーザーセンサー」と「★3金属のかけら」の排出率を入れ替え
・レイド召喚の「★4ミスリルジョイント」と「★3くず鉄の塊」の排出率を入れ替え
※上記クラフト素材の排出率が反対となっており、クラフトの必要素材が揃いづらくなっていたため、正しい値に修正いたしました
※上記4素材以外の排出率については変更はありません
このたびは臨時メンテナンスへのご協力をいただきましてありがとうございました。
ご協力のお礼として「ラピス200個」の付与を行わせていただきます。
また、修正前にレイドバトルにて獲得された「マニプルスレイドコイン」と同数のレイドコインを付与させていただきます。
※クエストリザルトから獲得したコインのみとなります。達成報酬のコインは対象となりません
【 お礼・補填付与対象 】
6/23(金) 17:00までにプレイを開始された全てのユーザーの皆様。
【 お礼・補填取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お礼・補填の受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
※レイドボスの「レベルダウンまでの残り時間」は、メンテ実施時間分延長されております
※メンテナンス開始時に「次元の狭間」の各ダンジョンをラピスによって解放していた場合、メンテ実施時間分、解放時間は延長されております。
※メンテナンス前にアプリを起動しメンテナンス後もそのままプレイをされますと、思わぬ不具合が発生する可能性があるため必ず再起動をお願いいたします
なお、今回の不具合等に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
『FFブレイブエクスヴィアス』運営チーム
- ▼更新日:2017-06-01 17:00:00▼
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臨時メンテナンス終了のお知らせ
更新日:2017-06-01 17:00:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
6/1(木)に臨時メンテナンスを行わせていただきました。
【 臨時メンテナンス内容 】
- 5/31(水) 23:59:59までに開始したアリーナバトルを同日時までに終えていないと、ゲームがプレイできなくなる場合がある現象の対応
※該当者については、本現象の原因が当該アリーナバトル1戦のデータであるため、当該データの削除対応を行わせていただきました
※ゲームがプレイできない状態となった方へは、補填アイテムを順次お送りしております
※6/1 0:00:00~16:00:00にプレイが行えていた方には、影響はございません
このたびは臨時メンテナンスへのご協力をいただきましてありがとうございました。
ご協力のお礼として「ラピス100個」の付与を行わせていただきます。
【 お礼付与対象 】
6/1(木) 16:00までにプレイを開始された全てのユーザーの皆様。
【 お礼取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お礼の受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
※メンテナンス開始時に「次元の狭間」の各ダンジョンをラピスによって解放していた場合、メンテ実施時間分、解放時間は延長されております。
※メンテナンス前にアプリを起動しメンテナンス後もそのままプレイをされますと、思わぬ不具合が発生する可能性があるため必ず再起動をお願いいたします
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
『FFブレイブエクスヴィアス』運営チーム
- 5/31(水) 23:59:59までに開始したアリーナバトルを同日時までに終えていないと、ゲームがプレイできなくなる場合がある現象の対応
- ▼更新日:2017-05-17 16:30:00▼
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臨時メンテナンス終了のお知らせ
更新日:2017-05-17 16:30:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5/17(水)に臨時メンテナンスを行わせていただきました。
【 臨時メンテナンス内容 】
・サーバーメンテナンス
このたびは臨時メンテナンスへのご協力をいただきましてありがとうございました。
ご協力のお礼として「ラピス100個」の付与を行わせていただきます。
【 お礼付与対象 】
5/17(水) 16:00までにプレイを開始された全てのユーザーの皆様。
【 お礼取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お礼の受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
※メンテナンス開始時に「次元の狭間」の各ダンジョンをラピスによって解放していた場合、メンテ実施時間分、解放時間は延長されております。
※メンテナンス前にアプリを起動しメンテナンス後もそのままプレイをされますと、思わぬ不具合が発生する可能性があるため必ず再起動をお願いいたします
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
- ▼更新日:2017-02-15 19:00:00▼
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通信障害及び緊急メンテナンスのお詫び
更新日:2017-02-15 19:00:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2/15(水) 17:47より発生した通信障害のため、緊急メンテナンスを行いました。現在は復旧しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【 障害発生時間 】
2/15(水) 17:47 ~ 18:01
【 緊急メンテナンス実施時間 】
2/15(水) 18:01 ~ 18:18
【 障害及び緊急メンテナンスのお詫び 】
本障害及び緊急メンテナンスのお詫びとして、下記のお詫び付与対象のユーザーの皆様へ、ラピス100個を付与させていただきます。
【 お詫び付与対象 】
2/15(水) 17:47以前にプレイされていた全てのユーザーの皆様。
【 お詫び取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
なお、今回の障害に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
- ▼更新日:2017-01-13 11:45:00▼
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臨時メンテナンスのお知らせ
更新日:2017-01-13 11:45:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時にメンテナンスを行わせていただきます。
【 臨時メンテナンス日時 】
・1/13(金) 15:00 ~ 17:00
※早期終了する場合がございます
【 臨時メンテナンス内容 】
・サーバーメンテナンス
・細かな記載や不具合の修正
※状況により、終了時間が変動する可能性がございます。予めご了承ください
※メンテナンス中は、ゲームをプレイすることができなくなります。また、メンテナンス中にプレイを行いますと予期せぬ不具合が発生する場合がございますのでご注意ください
※メンテナンス後の初回起動時はデータ更新があるため、安定した通信環境下にてログインしてください。ログインできない場合やアプリ破損と思われる現象が発生した場合は、アプリ起動直後の画面右下「復旧」>「データ再ダウンロード」をお試しください
※メンテナンス前にアリーナやコロシアムをプレイされ、メンテナンス中や後に終了されますと、正しく終了できず敗北となる場合がございますのでご注意ください
※メンテナンス開始時に「欲望の狭間」の各ダンジョンをラピスによって開放していた場合、メンテ実施時間分、開放時間は延長されます
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
- ▼更新日:2016-10-22 3:15:00▼
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ログイン障害及び緊急メンテナンスについて
更新日:2016-10-22 3:15:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
10/21(金) 22:35より発生したログイン障害のため、10/21(金) 22:40 ~ 10/22(土) 2:50頃まで緊急メンテナンスを行わせていただきました。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在は対策を講じることで安定化しておりますが、根本原因解消のため対応を継続して参ります。
本件のお詫びにつきましては、後日改めてお知らせさせていただきます。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
『FFブレイブエクスヴィアス』運営チーム
- ▼更新日:2016-09-12 19:30:00▼
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緊急メンテナンスのお詫び
更新日:2016-09-12 19:30:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
9/12(月) 17:30より、一部データの不整合を確認したため、緊急メンテナンスを行いました。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、データ不整合につきましては修正されております。
【 緊急メンテナンス実施時間 】
9/12(月) 17:30 ~ 19:30
【 障害及び緊急メンテナンスのお詫び 】
本緊急メンテナンスのお詫びとして、下記のお詫び付与対象のユーザーの皆様へ、ラピス200個を付与させていただきます。
【 お詫び付与対象 】
9/12(月) 17:30以前にプレイされていた全てのユーザーの皆様。
【 お詫び取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
なお、今回の障害に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
- ▼更新日:2016-07-04 18:40:00▼
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主に0時付近に発生するログイン障害に関するお知らせ
更新日:2016-07-04 18:40:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
連日の通信障害により、皆様にご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
障害の原因を調査いたしましたところ、0時を過ぎるとフレンドLvの更新のための通信を行いますが、これにより負荷が増大し、通信障害が発生しているという結論に至りました。
※メンテナンス明け初回の通信時も同様の現象を確認しております
このため、現在一時的にフレンドLv機能を停止させていただいておりますが、これにより関連する通信がすべてなくなるわけではないことから、停止後も0時付近での通信障害が継続してしまっております。
根本原因解決に向け対応を継続して参りますので、皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、解消まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
なお、連日の通信障害に関するお詫びおよび補填に関しましては、現象の解消が済み次第、改めてご案内させていただきます。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
本件の影響による障害発生時間 緊急メンテナンス実施時間 7/2(土) 0:00 ~ 0:21 7/2(土) 0:21 ~ 1:07 7/3(日) 0:00 ~ 0:06 7/3(日) 0:06 ~ 0:40 7/4(月) 0:00 ~ 0:02 7/4(月) 0:02 ~ 0:14 7/4(月) 18:00 ~ 18:04 7/4(月) 18:04 ~ 18:40 この度は多くの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
- ▼更新日:2016-07-04 18:00:00▼
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フレンドLv・ログインボーナス機能一時停止に関するお知らせ
更新日:2016-07-04 18:00:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
連日の通信障害により、皆様にご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
障害の原因を調査いたしましたところ、0時を過ぎるとフレンドLvの更新のための通信を行いますが、これにより負荷が増大し、通信障害が発生しているという結論に至りました。
本件の根本原因を解決するまで、本機能の提供を継続することは難しいと判断し、一時的にフレンドLv機能を停止させていただきます。
また、7/4(月)より実施予定であった通算・連続ログインボーナスにつきましても同様の理由により開始を延期させていただきます。
■ログインボーナスにて配布予定であったアイテムに関して
7/4(月)より開始予定であったログインボーナスのうち、「通算」については、実装日にゲーム開始日から遡り、その日までのアイテムが付与される予定です。
「連続」については、月曜から始まる7日間のうち何日目のログインであるかによって、その日もらえるアイテムが変わる仕様となっております。
しかしながら、機能停止により期間中何日目のログインであるかを判断して付与することができないため、本来とは異なる仕様で、付与予定であったアイテムをログインに応じてプレゼントさせていただきます。
本来の日数 対応後の付与日 もらえるアイテム 1日目 7/4(月) スライム 2日目 7/5(火) 体力回復薬10×3個 3日目 7/6(水) スライム 4日目 7/7(木) ラピス×200個 5日目 7/8(金) スライム 6日目 7/9(土) スタークォーツ 7日目 7/10(日) ラピス×500個 日をあけてログインされた場合、実際の連続ログインボーナスの仕様とは異なったアイテムを獲得することになります。
何卒ご了承ください。
<(例) 7/5(火)と7/9(土)にログインした場合、本来は期間中のログイン1日目、2日目のアイテムである「スライム」と「体力回復薬10×3個」を獲得となりますが、本対応では「体力回復薬10×3個」と「スタークォーツ」がプレゼントで届きます
※期間中7日間すべてログインされた場合は、本来のアイテムと変わらずすべてのアイテムが届きます
※0時付近の負荷を分散するため、本プレゼントは15:00:00より翌日14:59:59までの期間を1日としてカウントさせていただきます。時間内にログインすることでプレゼントボックスに贈られます
※期間が過ぎますと、その日分は受け取れませんのでご注意ください
※機能の修正にお時間をいただき、7/11(月)時点で修正が完了しない場合は、翌週も同様の仕様にてプレゼント付与での対応とさせていただきます。その場合は追ってご案内させていただきます
フレンドLv・ログインボーナスの再実施日程につきましては、根本原因解消後、改めてご案内させていただきます。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
- ▼更新日:2016-07-04 01:00:00▼
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ログイン障害及び緊急メンテナンスについて
更新日:2016-07-04 01:00:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
7/4(月) 0:00より発生したログイン障害のため、緊急メンテナンスを行いました。現在は復旧しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【 障害発生時間 】
7/4(月) 0:00 ~ 0:02
【 緊急メンテナンス実施時間 】
7/4(月) 0:02 ~ 0:14
連日の通信障害により、皆様にご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
根本原因解決に向け、対応を継続して参ります。
なお、連日の通信障害に関するお詫びおよび補填に関しましては、現象の解消が済み次第、改めてご案内させていただきます。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
- ▼更新日:2016-07-02 01:40:00▼
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ログイン障害及び緊急メンテナンスについて
更新日:2016-07-02 01:40:00ブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
7/2(土) 0:00より発生したログイン障害のため、緊急メンテナンスを行いました。現在は復旧しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【障害発生時間】
7/2(土) 0:00 ~ 0:21
【緊急メンテナンス実施時間】
7/2(土) 0:21 ~ 1:07
現在、本障害の調査及び対応を進めております。
本件のお詫び等につきましては、後程改めて告知させていただきます。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
- ▼更新日:2016-07-01 14:30:00▼
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ログイン障害及び緊急メンテナンスのお詫び
更新日:2016-07-01 14:30:00ブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
7/1(金) 13:30頃より発生したログイン障害のため、7/1(金) 13:30~14:10まで緊急メンテナンスを行いました。現在は復旧しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【障害発生時間】
7/1(金) 13:30 ~ 14:10
【緊急メンテナンス実施時間】
7/1(金) 13:30 ~ 14:10
【障害及び緊急メンテナンスのお詫び】
本障害のお詫びとしてラピス100個、下記のお詫び付与対象のユーザーの皆様へ付与させていただきます。
【お詫び付与対象】
7/1(金) 13:30以前にプレイされていた全てのユーザーの皆様。
【お詫び取得方法】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
なお、今回の障害に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
- ▼更新日:2016-06-01 13:00:00▼
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緊急メンテナンスのお詫び(更新)
更新日:2016-06-01 13:00:00
(6/1 13:00更新)
「魔法の鍵」補填対象者の調査が完了したため、補填を行わせていただきました。
対象者については下記内容をご参照ください。
FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5/31(火)メンテナンス後より発生した問題の対応のため、5/31(火) 18:00 ~ 18:55まで緊急メンテナンスを行いました。現在は復旧しております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【 障害内容 】
・「レイブンの隠れ家」にある宝箱からアイテムを獲得すると、大量出現したように見える現象
※一時的に大量に獲得している場合がありますが、アプリ再起動時に1個獲得した状態に修正されております
・「レイブンの隠れ家」にある宝箱から、「ゾルダード城下町」にある宝箱の中身が出現する現象
(例)「レイブンの隠れ家」の「ゴールドシールド」が入った宝箱から「ゾルダード城下町」の「メイジマッシャー」が出現する
※この現象が発生した方は、メンテナンス後は「レイブンの隠れ家」の宝箱の中身が取得可能な状態で、「ゾルダード城下町」の宝箱のうち中身を獲得したものは開封済みとなっております
※障害発生時間中、「レイブンの隠れ家」の鍵つき宝箱のうち1つの中身が「ゾルダード城下町」の通常の宝箱の中身であったため、当該宝箱を開封された方については魔法の鍵の補填を予定しております
6/1 13:00頃に実施いたしました
※魔法の鍵の補填に関する内容は後日改めてご案内させていただきます
【 障害発生時間 】
5/31(火) 17:00 ~ 18:00
【 緊急メンテナンス実施時間 】
5/31(火) 18:00 ~ 18:55
【 障害及び緊急メンテナンスのお詫び 】
本障害及び緊急メンテナンスのお詫びとして、下記のお詫び付与対象のユーザーの皆様へ、ラピス100個を付与させていただきます。
【 お詫び付与対象 】
5/31(火) 18:00以前にプレイされていた全てのユーザーの皆様。
【 お詫び取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お詫びの受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
なお、今回の障害に関するお問い合わせに関しましては、本通知をもって回答とさせていただく旨、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
- ▼更新日:2016-04-22 18:00:00▼
-
臨時メンテナンス終了のお知らせ
更新日:2016-04-22 18:00:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
4/22(金)に臨時メンテナンスを行わせていただきました。
【 メンテナンス内容 】
・聖剣伝説2イベントダンジョンにおける「まんまるドロップ」をより入手しやすくなるよう、クエストデータを更新
このたびは臨時メンテナンスへのご協力をいただきましてありがとうございました。
また、メンテナンス時間のご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
ご協力のお礼として「ラピス100個」の付与を行わせていただきます。
【 お礼付与対象 】
4/22(金) 17:00までにプレイを開始された全てのユーザーの皆様。
【 お礼取得方法 】
ホーム画面にあるメールアイコンよりお受け取りいただけます。
※配布完了までは時間がかかる場合がございます。ユーザー様によって配布される時間が異なりますので予めご了承ください
※お礼の受取期間は30日間となります。期間が過ぎますと受け取れませんのでご注意ください
- ▼更新日:2016-04-22 16:25:00▼
-
臨時メンテナンスのお知らせ
更新日:2016-04-22 16:25:00FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時に臨時メンテナンスを行わせていただきます。
【 メンテナンス日時 】
・4/22(金) 17:00 ~ 18:00
※状況により、終了時間が変動する可能性がございます。予めご了承ください。
※メンテナンス中は、ゲームをプレイすることができなくなります。また、メンテナンス中にプレイを行いますと予期せぬ不具合が発生する場合がございますのでご注意ください。
※メンテナンス開始時に「欲望の狭間」の各ダンジョンをラピスによって解放していた場合、メンテ実施時間分、解放時間は延長されます。
【 メンテナンス内容 】
・データ更新
※詳細につきましてはメンテナンス後にお知らせ予定です