AppStoreにてアプリの更新が行えない現象に関するお知らせ

App Storeにてアプリの更新が行えない現象に関するお知らせ

『FFブレイブエクスヴィアス』をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、iOS11をご利用の一部のお客様より、本アプリに限らずApp Storeに最新のアプリが反映されず、アップデートが行えない場合があるとのお問い合わせをいただいております。
本アプリでは別途お知らせいたしました通り、10/20(金)にアプリバージョンアップを予定しております。
メンテナンス終了予定時刻である10/20(金) 17:00となりましてもApp Storeよりアップデートが行えない場合は、下記の手順をお試しいただき、最新のアプリが表示されないかをご確認いただきますようお願いいたします。
▼不要なアプリを削除する、ご利用端末の再起動を行う（メモリ、ストレージの空き容量を増やす）
▼実行中の他のアプリを終了させてからアプリを再起動する
▼App Storeのアップデートタブで、最新の情報を取得する

■アップデートタブから最新の情報を取得する手順■

1.アップデートタブを開き、最新のアプリが表示されていないかをご確認ください。

2.画面を下方にスワイプすることで、最新の情報に更新されますので、アプリの更新が行われていないかをご確認ください。

また、別途掲載中の「iOS版をご利用の方、今後ご利用予定の方へのお知らせ」についても、ご一読いただけますと幸いです。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
『FFブレイブエクスヴィアス』運営チーム