現在発生している不具合について
現在確認している不具合について(更新)
FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合について確認をしております。
また、一時的な対応を行っております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、それぞれ調査および対応を行なっておりますので、問題解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
【 現在一時的に変更している機能について 】
負荷対策のため、一時的に以下の対応を行っております。
(12/11 20:00実施)
【1】フレンドリストの更新頻度を既存より少なく変更
・21時~翌1時の間はリスト更新を停止させていただきます
・フレンドリストの情報が最新の内容ではない場合がございます
・贈られたギフトが届くまで時間がかかる場合がございます
【2】クエストの同行者選択画面での挙動変更
・一定の確率で、同行者選択画面にて前回取得したフレンドリストを保持し、前回同行したフレンド以外を再表示します
・同行できるフレンド数が一定値を下回るまで、フレンド以外の同行者候補が表示されなくなります
【 現在確認している不具合 】
(12/11 17:00追加)
ストーリーイベントにて、ステージが進む毎に同行者ユニットのHP・MPが全回復し、LBゲージが空になる現象
※本来は前ステージのバトル終了時の値を引き継ぎます
(10/5 11:50追加)
2周年記念ショートストーリーで「新アビリティ」を取得したユニットを「同行者」として選択した場合、開放したアビリティの効果が反映されない現象
※自身のパーティに編成されている場合は発生いたしません
【 修正された不具合 】
(12/12 17:50修正)
「降臨の間」の一部クエストにおいて「洸洋の軍師ニコル」がゲストユニットとして表示される現象
(12/11 17:00修正)
「キラーマジンガ」が片手用武器を2つ装備していない時に「鉄球ぶんまわし」を行うと、消費MPを2倍消費する現象
「トランスティナ★7」にて「魔導力覚醒+2」「魔導力全解放」「ケイオスチェイン(1ターンの間特定のアビリティを4つ使用可能)」の順で行動した場合、翌ターンで「REPEAT」を行うと、本来は「ケイオスチェイン」が使えなくなっているため通常攻撃が発生するところ、前ターンで選択した特定アビリティ4つが発動する現象
「星虹の技師リド」の「ツッコミハンマー」(自分以外の味方1体にダメージ+睡眠・混乱を回復+魅了を解除)の対象に、本来選択できない「石化した味方」を指定できる現象
「キラーマシン」「キラーマジンガ」「キングレオ」が習得するアビリティ「マヒャド斬り」に「確率でストップ」の効果があるが、アリーナルール「状態異常付与系禁止」時に使用できる現象
(12/1 15:00修正)
11/30に行ったメンテナンスで追加したメインストーリー「2部4章」の各ステージ最終クエストをクリアした際に、初回ステージクリアボーナスである100ラピスが付与されない現象
※本現象の補填につきましては、12/4 19:15に完了いたしました
「ルネラ★7」がロッドを装備できない現象
【 メンテナンス後のアプリ起動について 】
メンテナンス終了後にアプリを起動した際、アプリデータの破損等により、追加されたデータが正常に反映されず、アプリ自体が起動できない現象や、追加されたユニットやイベントバナーの表示が崩れる現象が発生する場合がございます。
その場合は、お手数をおかけいたしますが下記の手順をお試しください。
▼ご利用環境の確認
・安定した通信環境下であることを確認してください
※ご家庭の光回線に接続したWi-Fiを推奨しております。混雑した環境や速度制限中の環境は避けてください
・端末内の不要な常駐アプリの常駐を解除、もしくは削除を行ってください
・不要なアプリを削除、または実行中の他アプリを終了させて、ご利用端末のメモリやストレージの空き容量を増やしてください
▼アプリデータの再ダウンロード
アプリ起動後のタイトル画面右下の「復旧」>「データ再ダウンロード」>「はい」>タイトル画面(TOUCH START)をタップ
※追加データ再ダウンロードに少々お時間がかかります
▼アプリの再インストール
※アプリの再インストールをお試しいただいてもデータは削除されませんが、事前に引き継ぎコード及びパスワードの発行・保存をおすすめいたします
※引き継ぎコードの発行は、ホーム>MENU>データ引き継ぎ の「発行」から行えます
1.「FFブレイブエクスヴィアス」のアプリを削除してください
2.メモリの空き容量を確保する為、ご利用端末の再起動を行ってください
3.その後、ストアより「FFブレイブエクスヴィアス」を再インストールしてください
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。問題解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今後とも『FFブレイブエクスヴィアス』を何卒よろしくお願いいたします。
『FFブレイブエクスヴィアス』運営チーム